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Denk Dann Spiel.
Alf Casino benötigt Ihre persönlichen Informationen, um Ihr Konto zu eröffnen und zu verwalten, sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie angeben, Zahlungen abzuwickeln und die Plattform vor Betrug und Missbrauch zu schützen. Diese Datenschutzerklärung teilt Ihnen mit, welche Informationen gesammelt werden, wie sie verwendet und gespeichert werden und wann sie mit Österreich-Regulierungsbehörden oder vertrauenswürdigen Partnern geteilt werden können. Sie bestätigen, dass Sie diese Bedingungen und Ihre Rechte als Spieler verstehen, indem Sie die Website nutzen und € einzahlen. Sie müssen der Datenschutzerklärung, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen erforderlichen Hinweisen zum verantwortungsvollen Spielen zustimmen, wenn Sie ein Alf Casino-Konto erstellen.
Diese Erlaubnis wird bei der Anmeldung abgefragt, damit Sie wissen, welche Informationen benötigt werden, warum sie angefordert werden und wie sie verwendet werden, um Ihr Konto sicher zu halten. Die Informationen, die Sie bei der Anmeldung für ein Konto angeben, werden nur verwendet, um Ihnen Zugang zum Casino zu gewähren, Sie zu schützen und Ihren gesetzlichen und sicherheitsrelevanten Verpflichtungen nachzukommen. Wenn Sie das Registrierungsformular ausfüllen, erhält Alf Casino Informationen direkt von Ihnen und manchmal automatisch von Ihrem Gerät und Ihrer Verbindung. Dies geschieht, um Betrug zu verhindern und Ihre Konten zu schützen.
Bei der Anmeldung werden Sie aufgefordert, Ihre Zustimmung zu bestimmten Dingen zu bestätigen. Dies bedeutet in der Regel, der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, der Bestätigung Ihrer Identität bei Bedarf, der Sicherung Ihrer Zahlungen und der Verhinderung unbefugten Zugriffs zuzustimmen. Wenn Marketingoptionen angezeigt werden, werden diese separat von den erforderlichen Einwilligungen behandelt. In den meisten Fällen können Sie wählen, keine Werbenachrichten zu erhalten. Sie können Ihre Meinung jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen ändern, und dies beeinträchtigt nicht Ihre Spielmöglichkeit. Die Annahme der Datenschutzerklärung und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Eröffnung und Nutzung Ihres Kontos ist eine der zentralen Registrierungseinwilligungen, die Sie möglicherweise geben müssen.
Hinweis: Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Ausgaben bei der Anmeldung zu begrenzen, beginnen diese Limits sofort. Es könnte Ihnen helfen, Ihr Spiel im Blick zu behalten, wenn Sie ein Einzahlungslimit von €100 pro Tag festlegen. Zusätzlich kann Alf Casino nach einem Altersnachweis und einer Spielerlaubnis von Österreich fragen. Während der Registrierung können Sie aufgefordert werden, Ihren Wohnort zu bestätigen, wenn Ihre Berechtigung vom Wohnort abhängt. Personen können nach ihrer Staatsangehörigkeit und ihrem Wohnort gefragt werden, wenn dies zur Einhaltung von Vorschriften oder zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist.
Alf Casino kann Kontofunktionen oder die Registrierung einschränken, wenn eine Beschränkung besteht, bis die notwendigen Informationen bereitgestellt und verifiziert sind. Persönliche Informationen wie vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden in der Regel bei der Anmeldung für ein Konto erfasst. Ein Benutzername und ein verschlüsseltes Passwort sind erforderlich, um sich bei einem Konto anzumelden. Standortinformationen und technische Daten wie IP-Adresse, Gerätekennungen und Browser- oder App-Daten werden verwendet, um Personen zu schützen und Betrug zu verhindern. Sie können Ihre Sprache, Kommunikationspräferenzen und verantwortungsvolle Spieloptionen wählen. Um Ihr Konto zu schützen, kann Alf Casino Verifizierungsschritte wie E-Mail- oder Telefonbestätigung während oder kurz nach der Registrierung verwenden.
Bei höherem Risiko kann das Casino vor der Auszahlung oder größeren Transaktionen weitere Informationen anfordern, beispielsweise bei einer Auszahlung von 500 $ oder mehr. Sie geben Alf Casino nur die Informationen, die es benötigt, um Ein- und Auszahlungen zu verarbeiten und vor unbefugten Transaktionen zu schützen, wenn Sie diese während oder nach der Registrierung angeben. Wenn Sie beispielsweise €50 einzahlen möchten, könnte das System Informationen über die Transaktion aufzeichnen und Risikosignale senden, um sicherzustellen, dass die Zahlung echt und mit Ihrem Konto verbunden ist. Halten Sie Ihre Registrierungsinformationen korrekt; es liegt in Ihrer Verantwortung. Die Aktualisierung Ihrer Kontaktinformationen ist aus Sicherheitsgründen wichtig, um sicherzustellen, dass Sie Sicherheitswarnungen erhalten und notwendige Kontoprüfungen schnell durchführen können.
Bei Alf Casino hängt der Erhalt von Boni von der Verifizierung Ihrer persönlichen Informationen ab. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Werbeaktionen fair sind, doppelte Ansprüche zu verhindern und Konten vor Missbrauch zu schützen. Dies bedeutet, dass ein Bonus sofort vergeben werden kann, aber möglicherweise nicht vollständig nutzbar ist, bis wir bestätigt haben, dass die wichtigsten Kontodaten mit der realen Person übereinstimmen, deren Profil es ist. Der Verifizierungsprozess soll einfach und fair sein und berücksichtigt den Bonuswert sowie die Kontoaktivität. Beispielsweise könnte ein kleines Willkommensangebot wie ein Bonus bis zu €100 nur eine grundlegende Identitätsverifizierung erfordern. Andererseits könnten größere Auszahlungen oder Werbeaktionen mit höheren Werten vor der Umwandlung von Bonusgeldern in Bargeld einen weiteren Identitätsnachweis erfordern.
Boni werden an reale Personen vergeben, nicht an E-Mail-Adressen oder Geräte. Sie können Ihren Bonus möglicherweise nicht nutzen oder in Bargeld umwandeln, wenn Ihre persönlichen Informationen nicht überprüft werden können. In diesem Fall kann Alf Casino Ihr Werbeguthaben bis zur Behebung des Problems einbehalten. In der Praxis kann die Verifizierung die Bonusberechtigung in folgenden typischen Situationen beeinflussen: Vor der Bonusgutschrift – wenn automatisierte Prüfungen Inkonsistenzen feststellen (zum Beispiel stimmen Name und Geburtsdatum nicht überein). Vor der Bonusumwandlung – wenn Sie mit dem Wettumsatz fertig sind und Ihre Bonusgewinne in Bargeld umwandeln möchten, das Sie auszahlen können, insbesondere wenn der Bonus mindestens €200 wert ist.
Wir müssen möglicherweise die KYC-Prüfung abschließen, bevor wir eine Auszahlung von 500 $ € anfordern können, auch wenn der Bonus bereits verwendet wurde. Bei der Inanspruchnahme mehrerer Werbeaktionen kann das Konto erneut geprüft werden, um sicherzustellen, dass dieselbe verifizierte Person es nutzt. Um berechtigt zu bleiben, stellen Sie sicher, dass die bei der Registrierung verwendeten Informationen korrekt sind und für alle Ihre Konten und Zahlungsmethoden gleich sind. Die Werbeaktion kann vorübergehend blockiert werden, wenn Sie Ihre persönlichen Informationen nach Erhalt eines Bonus ändern. Dies liegt daran, dass die Änderung bestätigt werden muss. Wichtig: Konten, die sich als minderjährig herausstellen, falsche Informationen enthalten oder versuchen, eine Werbeaktion mehr als einmal von derselben Person in Anspruch zu nehmen, sind nicht für Boni berechtigt.
Es ist möglich, dass Sie zusätzliche Prüfungen durchlaufen müssen, wenn Sie sich in Österreich befinden, und Ihre Berechtigung kann vom Wohnort und der Gültigkeit Ihrer Dokumente abhängen und nicht von Ihrem österreichisch. Bei einem Verifizierungsproblem ist der schnellste Weg zur Behebung, klare und vollständige Dokumente einzureichen, die genau mit Ihren Profildetails übereinstimmen. Die Bonusfunktionen werden nach der Bestätigung zurückgegeben, und jedes gültige Werbeguthaben bleibt unter den Bedingungen des ursprünglichen Bonus bestehen.
Um Ihr Alf Casino-Konto sicher und gesetzeskonform zu halten, können wir Sie auffordern, Know Your Customer (KYC)-Prüfungen abzuschließen. Diese Prüfungen umfassen Identitätsdokumente, Adressnachweis und Herkunftsnachweis der Mittel. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass diese Prüfungen korrekt sind, damit Zahlungen richtig erfolgen und Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird, um Betrug zu vermeiden.
Kunden werden in der Regel aufgefordert, KYC abzuschließen, wenn sie bestimmte Kontoinformationen registrieren, ihre erste Auszahlung tätigen, wichtige Informationen ändern oder wenn unsere Sicherheitssysteme verdächtige Aktivitäten bemerken. Sie können Verzögerungen vermeiden und weiterhin spielen, indem Sie klare und passende Dokumente einreichen. Was wir anfordern können: Wir werden nur Dokumente anfordern, die uns helfen, Ihre Identität, Ihre Adresse und die Herkunft des auf dem Konto verwendeten Geldes zu bestätigen. Wir können weitere Informationen anfordern, wenn Ihre erste Einreichung etwas vermissen lässt oder die Details nicht übereinstimmen.
Identitätsdokument: ein gültiges, von einer Behörde ausgestelltes Ausweisdokument mit Ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum, Foto und Dokumentennummer; ein Reisepass, Personalausweis oder Führerschein sind alles Beispiele für akzeptable Dokumente. Eine Möglichkeit, Ihre Adresse nachzuweisen, ist eine Rechnung, ein Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben einer Behörde, das Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse enthält. Herkunft der Mittel (SoF): Nachweis, wie Sie Ihre Aktivität finanzieren, wie Gehaltsnachweis, Geschäftseinkommen, Ersparnisse, Investitionen oder gegebenenfalls eine Erbschaft. Alle eingereichten Unterlagen müssen Ihre eigenen, gültig und gut lesbar sein. Der Inhalt Ihrer Unterlagen sollte mit dem auf Ihrem Alf Casino-Profil und Ihrer Zahlungsweise übereinstimmen. Wir werden Ihnen genau mitteilen, welche Optionen Sie in Ihrer Verifizierungsanfrage haben, wenn Ihr österreichisch oder Ihr Wohnort die in Österreich akzeptierten Dokumentenarten ändert.
Identitätsdokumente: Die Qualitätsstandards sollten erfüllt sein, damit sie nicht erneut eingereicht werden müssen. Bitte stellen Sie sicher, dass das Bild klar ist, alle vier Ecken sichtbar sind und keine Blendung oder andere Hindernisse vorhanden sind. Wenn wir ein Selfie oder eine Live-Prüfung anfordern, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und stellen Sie sicher, dass wir Ihr gesamtes Gesicht sehen können. Am besten ist ein aktueller Adressnachweis, der Ihren vollständigen Namen, das Ausstellungsdatum, die ausstellende Organisation und Ihre Wohnadresse deutlich zeigt. Screenshots können abgelehnt werden, wenn wichtige Details fehlen, beschnitten sind oder verändert werden können. Wenn Sie mit der Familie oder in einer Wohngemeinschaft leben und der Adressnachweis nicht auf Ihren Namen lautet, können wir ein weiteres Dokument anfordern, um Ihre Verbindung zur Adresse nachzuweisen.
Herkunftsnachweis der Mittel stellt sicher, dass Einzahlungen mit Ihren vergangenen und gegenwärtigen Finanzen und der Kontoaktivität übereinstimmen. Dies kann angefordert werden, wenn der Gesamtbetrag der Einzahlungen ein bestimmtes Risikoniveau erreicht, sich Muster ändern oder eine große Auszahlung beantragt wird, beispielsweise 5.000 $. Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge mit Gehaltseingängen, Geschäftsunterlagen oder Nachweise über Ersparnisse oder Erlöse aus Vermögensverkäufen sind gängige Arten von SoF-Nachweisen. Wir können auch überprüfen, ob die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, zu Ihrer Sicherheit. Auf Anfrage müssen Sie möglicherweise einen Eigentumsnachweis vorlegen, wie einen Kontoauszug oder einen Screenshot Ihres Zahlungskontos mit Ihrem Namen darauf.
Wir müssen in der Lage sein, den Namen, die Daten und die Transaktionsreferenzen zu lesen, aber bitte verbergen Sie alle sensiblen Informationen, die wir nicht benötigen. Wenn Ihre Dokumente akzeptiert werden, können Sie Ihr Konto normal weiter nutzen und Auszahlungen tätigen. Wenn etwas fehlt oder unklar ist, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen klare Anweisungen geben, was erneut einzureichen ist und welche Details sichtbar sein müssen, damit Sie die Verifizierung mit möglichst wenig Ausfallzeit abschließen können.
Wir speichern nur eine geringe Menge an Informationen über Ihre Transaktionen, wenn Sie eine Einzahlung bei Alf Casino tätigen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlung auf dem richtigen Konto eingeht und keine Fehler oder Betrugsfälle auftreten. Diese Informationen helfen uns auch, das zu tun, was wir rechtlich und operativ tun müssen, um Zahlungen abzuwickeln und Konten verantwortungsvoll zu verwalten. Wir bewahren diese Details aus praktischen Gründen auf: um sicherzustellen, dass Ihre Einzahlung (zum Beispiel €100) bei uns eingegangen ist, Probleme zu beheben, bei denen eine Einzahlung verspätet oder doppelt ist, und genaue Aufzeichnungen für die Buchhaltung zu führen. Wenn Ihre sensiblen Zahlungsinformationen von einem sicheren Zahlungsanbieter verarbeitet werden, speichern wir nur die Informationen, die wir für diese Zwecke benötigen.
Dinge, die wir für Einzahlungstransaktionen aufbewahren: Transaktions-IDs und Zeitstempel. Wir verfolgen Datum und Uhrzeit, die Transaktions-ID oder Referenznummer und den Status der Einzahlung (erfolgreich, ausstehend oder fehlgeschlagen). Dies ermöglicht es uns, einer bestimmten Einzahlung, wie €50, von Anfang bis Ende zu folgen, damit wir sie bei Kontakt mit dem Support schnell finden können. Höhe der Einzahlung und Verknüpfung von Konten. Wir verfolgen den Einzahlungsbetrag, das Alf Casino-Konto, auf das sie gesendet wurde, und die Einträge in unserem internen Hauptbuch, die die Geldbewegung zeigen. Solange Rückerstattungen oder Änderungen zulässig sind, verhindert dies Fehler. Geben Sie die Art der Zahlungsmethode an und verbergen Sie bestimmte Informationen. Sie können mit einer Karte, einer Banküberweisung, einem E-Wallet oder einem Gutschein bezahlen. Wir speichern auch einige Informationen, die uns helfen können, Sie zu identifizieren, wie die Kartennummer, das Wallet-Handle oder ein anonymes Token, das der Zahlungsabwickler uns zur Verfügung stellt. Ohne vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes zu speichern, helfen uns diese Details, die Quelle der Zahlung zu überprüfen.
Informationen zum Zahlenden und Verifizierung. Wir können bei Bedarf den Namen des Zahlenden, seine Rechnungsadresse oder den Namen des Bankkontoinhabers, wie im Zahlungsfluss angegeben, speichern. Wir können auch die Ergebnisse von Verifizierungsprüfungen speichern, die bei der Einzahlung durchgeführt wurden. Dies hilft, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass die Einzahlung aus einer legitimen Quelle stammt. Mit dem Zahlungsereignis verknüpft sind Geräte- und Sicherheitsprotokolle. Wir könnten technische Informationen über den Einzahlungsversuch speichern, wie die IP-Adresse, Gerätekennungen, Browser-/App-Version und Risikosignale, um Ihr Konto zu schützen. Zum Beispiel, wenn jemand versucht, Ihr Konto zu übernehmen oder in kurzer Zeit viele Einzahlungen tätigt, kann dies helfen, dies festzustellen.
Aufzeichnungen über Rückerstattungen, Rückbuchungen und Streitigkeiten. Für jede Einzahlung, die angefochten, rückgängig gemacht oder erstattet wird, verfolgen wir die Streitgrundcodes, die Zeitstempel für jegliche Korrespondenz und die endgültige Entscheidung. Um den Anforderungen der Zahlungsanbieter gerecht zu werden und genaue Kontenaufzeichnungen zu führen, tun wir dies. Wir speichern es, um Ihr Konto korrekt zu kreditieren und sicherzustellen, dass Einzahlungen wie €25 auf dem richtigen Konto eingehen. Um eine Transaktionsreferenz und Statusaktualisierungen des Abwicklers zu verwenden, um verlorene oder verspätete Einzahlungen zu untersuchen. Um Betrug zu verhindern, indem Einzahlungen gefunden werden, die keinen Sinn ergeben, und Zahlendeninformationen, die nicht übereinstimmen. Wie gesetzlich und buchhalterisch vorgeschrieben, Aufzeichnungen führen und Transaktionen nachverfolgen können. Um Rückerstattungen und Streitigkeiten durch genaue Aufzeichnungen und klare Nachverfolgbarkeit für die Verifizierung zu bearbeiten.
Hinweis: Wenn ein Zahlungsanbieter zusätzliche Informationen benötigt, um eine Einzahlung abzuschließen, wie einen Verwendungszweck für eine €200-Banküberweisung, können diese Informationen mit dem Transaktionsdatensatz gespeichert werden, um sicherzustellen, dass die Einzahlung zugeordnet und bestätigt werden kann.
Wenn ein Spieler Geld abheben möchte, prüft Alf Casino jede Auszahlungsanfrage auf Sicherheitsprobleme und genehmigt sie innerhalb einer bestimmten Zeit. Dies geschieht, um Spieler zu schützen und unbefugte Auszahlungen zu verhindern. Diese Prüfungen sollen sicherstellen, dass die Person, die die Auszahlung beantragt, der rechtmäßige Kontoinhaber ist und dass das Geld auf sichere und legale Weise ausgezahlt wird.
Wann Sie Ihr Geld abheben können, hängt davon ab, wann Sie die Anfrage stellen, wie vollständig Ihre Kontoinformationen sind und ob Ihre früheren Transaktionen zusätzliche Sicherheitsprüfungen erfordern. Das Ausfüllen Ihres Profils und die Verwendung derselben Zahlungsinformationen jedes Mal hilft, Genehmigungen reibungslos und vorhersehbar zu gestalten. Wie die Sicherheitsprüfung funktioniert: Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, prüft unser System Ihre Zahlungsinformationen und wichtige Kontosignale. Dies geschieht in den meisten Fällen schnell im Hintergrund. Wir können zusätzliche Nachweise anfordern, um sicherzustellen, dass die Auszahlung nur an Sie geht, wenn etwas nicht stimmt. Kontoeigentumsprüfungen stellen sicher, dass Ihre Identitätsinformationen übereinstimmen und Sie die Kontrolle über die registrierten Kontaktmethoden haben. Überprüfung, dass die von Ihnen verwendete Auszahlungsmethode Ihnen gehört und mit der übereinstimmt, die Sie für Einzahlungen verwendet haben.
Das Erkennen ungewöhnlicher Aktivitätsmuster, doppelter Konten oder Anzeichen für die Nutzung durch Dritte dient der Risikominderung und Betrugsprävention. Sicherstellung, dass Auszahlungen den Regeln in Österreich entsprechen, wenn sie gelten, ist ein Beispiel für verantwortungsvolle und legale Verarbeitung. Wir werden uns über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Kontobenachrichtigungen mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir weitere Bestätigungen benötigen. Zu Ihrer Sicherheit sind Auszahlungen erst möglich, wenn alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind. Ändern oder ergänzen Sie Ihre persönlichen Informationen nicht. Wenn beispielsweise Ihr Kontoname und der Name der Zahlungsmethode nicht übereinstimmen, kann die Genehmigung länger dauern, auch wenn der gewünschte Auszahlungsbetrag nur 100 $ beträgt. Wenn Sie von einem neuen Gerät aus, direkt nach einer Passwortänderung oder direkt nach einer Änderung Ihrer Zahlungsinformationen Geld abheben möchten, kann es für zusätzliche Verifizierungen zurückgehalten werden.
Dies ist eine normale Sicherheitsmaßnahme, die dazu beiträgt, Ihr Konto zu schützen. In manchen Fällen müssen wir möglicherweise auch einen Nachweis über österreichisch oder den Aufenthaltsstatus sehen, wenn dies die Berechtigung oder Österreich-Vorschriften beeinflusst. Wenn eine Anfrage eingeht, wird die Auszahlung sofort registriert und in eine Warteschlange für Prüfungen gestellt. Sicherheitsprüfungen werden dann automatisch und bei Bedarf manuell durchgeführt. Dieser Prozess kann bis zu 24 Stunden dauern. Sobald sie genehmigt ist, wird die Auszahlung an die Zahlungsabwicklung weitergeleitet. Anfragen, die weitere Bestätigungen erfordern, können je nach Komplexität des Falls und wie schnell die angeforderten Informationen bereitgestellt werden, länger als 24 Stunden dauern.
Wenn Sie nicht warten möchten, verwenden Sie dieselbe Zahlungsmethode für Auszahlungen wie für Einzahlungen und ändern Sie Ihre Kontoinformationen nicht häufig. Wir können eine Auszahlungsanfrage aus Sicherheitsgründen ablehnen oder zurückgeben, wenn wir nicht bestätigen können, dass die Person, die die Zahlungsmethode nutzt, der echte Eigentümer ist, wenn die Kontoaktivität auf eine mögliche Beteiligung Dritter hinweist oder wenn die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen nicht getroffen wurden. In diesem Fall werden Sie darüber informiert, wie Sie bei einer zukünftigen Auszahlung vorgehen, beispielsweise 500 $ über eine verifizierte Methode abzuheben.
Die Verwendung gespeicherter Daten, um Ihnen beim Festlegen und Einhalten sichererer Spielgrenzen zu helfen, beeinträchtigt Ihr Spiel nicht. Sie können diese Kontrollen jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen verschärfen. Sie sollen einfach zu bedienen und klar erkennbar sein, wenn sie wirksam sind. Wenn Sie verantwortungsvolle Spielkontrollen aktivieren, verwendet das System gespeicherte Daten wie Ihre bisherigen Einzahlungen, Wetten, Sitzungszeiten und Limitänderungen. Alf Casino kann dann in Echtzeit sehen, wie viel von Ihrem Guthaben noch verfügbar ist, Sie warnen, bevor Sie ein Limit erreichen, und sicherstellen, dass die Limits auf allen Ihren Geräten gleich sind.
Limits und gespeicherte Daten arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass nach einem bestimmten Betrag keine weiteren Einzahlungen möglich sind. Wenn Sie ein Tageslimit von €100 festlegen, werden Einzahlungen gestoppt, sobald die Summe der erfolgreichen Einzahlungen an diesem Tag €100 erreicht. Verlustlimits nutzen die Ergebnisse abgeschlossener Wetten, um Spieler daran zu hindern, nach einem bestimmten Nettoverlust weiterzuspielen. Die Plattform wird Wetten stoppen, sobald Ihre Nettoverluste €250 für die Woche erreichen, wenn Ihr wöchentliches Verlustlimit € beträgt. Wettlimits dienen dazu, die Gesamteinsätze über die Zeit zu verfolgen, indem Wettlimits berechnet werden. Solange das monatliche Wettlimit €2000 beträgt, können für den Rest des Monats keine weiteren Wetten platziert werden. Um Ihnen zu helfen, die Dauer Ihres Spiels zu kontrollieren, speichern Sitzungs- und Zeitlimits die Zeitstempel Ihrer letzten Anmeldung und Aktivität.
Wenn Sie sich der 60-Minuten-Sitzungsgrenze nähern, werden Sie daran erinnert, und die Sitzungsgrenze tritt in Kraft, wenn die gespeicherte Sitzungszeit diesen Wert erreicht. Eine Abkühlphase ist eine kurze Pause, die den Zugang für einen festgelegten Zeitraum, wie 24 Stunden oder 7 Tage, mithilfe der gespeicherten Aktivierungszeit begrenzt, um das Ende der Pause festzulegen. Bei einer Selbstsperre können Sie erst nach Ablauf der Sperrfrist wieder zugreifen. Dies basiert auf gespeicherten Aufzeichnungen über Sperren und gegebenenfalls Verifizierungsprüfungen. Realitätschecks sind regelmäßige Erinnerungen basierend auf Ihren gespeicherten Sitzungszeiten, die Ihnen helfen, Ihre Ausgaben für Zeit und Geld neu zu bewerten, bevor Sie fortfahren.
Limitänderungen werden aufgezeichnet, um sicherzustellen, dass sie immer durchgesetzt werden und zu verhindern, dass sie versehentlich umgangen werden. Abgesenkte und strengere Einstellungen wirken sofort, während erhöhte Einstellungen etwas länger dauern können, um Menschen sicherere Entscheidungen zu ermöglichen. Beispielsweise wird die Senkung des täglichen Einzahlungslimits von €200 auf €50 sofort wirksam, während eine Erhöhung von €50 auf €200 etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, bevor sie wirksam wird. Mithilfe gespeicherter Summen zeigt Alf Casino Ihnen eine klare Nachricht an, die Ihnen mitteilt, was blockiert wurde, den Limitzeitraum und was noch verfügbar ist, wenn Sie versuchen, mehr als erlaubt einzuzahlen oder zu wetten. Beispiel: „Das Tageslimit für Einzahlungen beträgt €100. Die nächste Einzahlung kann nach dem täglichen Reset erfolgen.“ Öffnen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen in Ihrem Konto und wählen Sie die gewünschte Kontrolle aus, um diese Einstellungen zu ändern.
Wenn Sie unsicher sind, welches Limit am besten zu Ihrem Spiel passt, beginnen Sie mit einem niedrigen, wie einem täglichen Einzahlungslimit von €50 oder einem wöchentlichen Verlustlimit von €200. Wenn Sie mehr Kontrolle möchten, können Sie das Limit senken.
Wir benötigen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Login- und Geräteinformationen, Zahlungsidentifikatoren, Spielverlauf und Support-Chats, um Ihr Konto zu erstellen und zu schützen, Zahlungen zu verarbeiten und Compliance-Regeln einzuhalten. Wir verwenden sie, um Ein- und Auszahlungen durchzuführen, Betrug zu verhindern, sicherzustellen, dass Bonusregeln korrekt eingehalten werden, Identitäten zu bestätigen und Kunden zu helfen. Ihr Profil ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontaktinformationen zu ändern; wenn Sie verifizierte Identitätsinformationen ändern müssen, sollten Sie den Support kontaktieren.
Zahlungsinformationen werden von vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern und sicheren, verschlüsselten Verbindungen verarbeitet. Wir speichern nur das, was wir für Compliance, Buchhaltung und die Bearbeitung von Rückbuchungen benötigen. Um das Risiko zu senken, können wir verlangen, dass Auszahlungen an dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet werden, die für Einzahlungen verwendet wurde, und wir können die Auszahlung an Konten verweigern, die nicht uns gehören. Sie sollten alle Aktivitäten stoppen, indem Sie Ihr Passwort ändern und sofort den Support anrufen, wenn Sie eine unbekannte Transaktion bemerken.
Wir können ein von einer Behörde ausgestelltes Ausweisdokument, ein Selfie oder eine Lebendigkeitserkennung, einen Adressnachweis (wie eine aktuelle Stromrechnung oder einen Kontoauszug) und einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode benötigen, um Auszahlungen freizugeben und Konten zu schützen. Dateien müssen sauber, klar und mit den bei der Registrierung angegebenen Informationen übereinstimmen. Wenn die Regeln für Ihr österreichisch oder Österreich weitere Prüfungen erfordern, werden wir diese in Ihrem Konto anfordern. Im Verifizierungsbereich können Sie Dokumente hochladen. Wenn eine Datei abgelehnt wird, können Sie ein klareres Bild hochladen, das den gesamten Text und alle Ecken zeigt.
Zahlungsabwickler, Identitätsverifizierungsanbieter, Betrugspräventionstools, Spielanbieter und Regulierungsbehörden oder Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben, sind die einzigen Stellen, mit denen wir Daten teilen. Die Einrichtung Ihres Kontos ermöglicht es Ihnen, Marketing-E-Mails abzubestellen. Sie erhalten weiterhin Servicenachrichten zu Themen wie Sicherheit, Zahlungen oder Richtlinienänderungen. Verwenden Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse, um eine Anfrage an den Support zu senden, um Ihre Identität nachzuweisen, wenn Sie Ihre gespeicherten Daten einsehen oder löschen möchten, sofern dies möglich ist.
Online-Glücksspiel ist dort, wo Sie sich in Österreich befinden, legal, aber es liegt in Ihrer Verantwortung, dies sicherzustellen. Wir können Ihren Standort überprüfen müssen, um sicherzustellen, dass Sie die Regeln bei Registrierung, Spiel, Einzahlungen und Auszahlungen in bestimmten Gebieten einhalten. Es können zusätzliche Sicherheitsprüfungen für große Einzahlungen, häufige Einzahlungen oder mehrere Konten erforderlich sein, wenn die Bonusbetingungen, Ein- und Auszahlungslimits oder Limits für verantwortungsvolles Spielen nicht eingehalten werden. Mehrere Personen, Haushalte, Geräte oder Zahlungsmethoden dürfen nicht denselben Bonus erhalten. Wenn wir Duplikate finden, können wir Nachweise anfordern und die Bonusgewinne gemäß den Bonusbetingungen anpassen.
Für (1) die Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen, (2) die Sicherstellung, dass Sie Boni erhalten können und die Regeln dafür einhalten, (3) die Durchführung von Know Your Customer (KYC)- und Zahlungsprüfungen sowie (4) den Schutz Ihres Kontos vor Betrug und unbefugtem Zugriff. Wir können Zahlungsanbietern die minimal notwendigen Informationen geben, um Ihre € zu bewegen und Transaktionen für Ein- und Auszahlungen zu bestätigen. Wir können einen Nachweis Ihrer Identität, Adresse und des Besitzes der Zahlungsmethode sowie gegebenenfalls ein Selfie oder eine Live-Prüfung anfordern. Wir verwenden Informationen über Ihr Konto und die von Ihnen gespielten Spiele zusammen mit Boni, um die Einhaltung der Regeln sicherzustellen, Missbrauch zu verhindern und Limits für Ihre Wettbeträge festzulegen. Wir verwenden auch Ihre Standort- und Gerätesignale, um bei Zugangskontrollen und Compliance-Prüfungen zu helfen, wenn Sie aus Österreich spielen. Sie können einige Datenschutzeinstellungen in Ihren Kontoeinstellungen steuern und Ihre Daten einsehen, ändern oder löschen. Wir können jedoch einige Aufzeichnungen aus rechtlichen, sicherheitsrelevanten und betrugspräventiven Gründen sowie zur Erfüllung unserer finanziellen und verantwortungsvollen Spielverpflichtungen aufbewahren.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 € + 250 FS